Zapomnij wszystko, co wiesz o SEO. Słowa kluczowe i linki nie znikną, ale przestają być walutą uwagi. W erze ChatGPT i Claude, walka toczy się o zbudowanie Trust Architecture.
Koniec epoki "pozycjonowania"
Marketing cyfrowy żył obsesją na punkcie algorytmów. Dziś wchodzimy w erę "Endless Customers", gdzie głównym źródłem ruchu są LLM. One szukają Trust Signals.
Gdy klient pyta AI: "Jaką firmę wybrać?", algorytm szuka treści:
- Konkretnych – opartych na danych.
- Uczciwych – omawiających wady.
- Transparentnych – ujawniających to, co inni ukrywają.
The Big 5: Fundament Twojej Strategii
Metodologia TAYA zidentyfikowała 5 tematów kluczowych dla AI:
- CENY I KOSZTY
- PROBLEMY
- PORÓWNANIA
- RECENZJE
- "NAJLEPSZE W KLASIE"
Imperatyw Transparentności
4 zasady Marcusa Sheridana:
Synergia zamiast Silosów
Stary model sprzedaży ("Sales 4.0") to wolumen leadów. Nowy model – **Sprzedaż 5.0** – to **Human-Machine Collaboration**.
Rola AI
Agenci AI przejmują zadania "brudne i nudne": research, kwalifikację.
Rola Człowieka
Handlowiec "Zaufany Doradca" wykorzystuje empatię.
The Trust-Tech Loop
Model: Input (TAYA) → Processing (AI) → Action (Sprzedaż 5.0) → Feedback (Biznes 5.0).
Action Plan
- Zjednocz Zespoły (Revenue Team)
- Wdróż "Imperatyw Transparentności"
- Postaw na AI-Fluency
- Zmierz Trust Signals
Podsumowanie
Wygra ten, kto zrozumie, że Biznes 5.0 to powrót do humanocentryzmu. AI nie eliminuje człowieka, lecz uwalnia go od bycia robotem.
W świecie nieskończonych opcji, zaufanie jest jedyną walutą, której nie można skopiować.